ИИ и будущее домашнего контроля в CI

С Майком Джбарой, вице-президентом Lenbrook Media Group, и Алексом Капецелатро, генеральным директором Josh.ai.

На протяжении десятилетий управление домом основывалось на структурированном программировании, пользовательских интерфейсах и кропотливой настройке. По мере того как искусственный интеллект приходит в сферу индивидуальных инсталляций (CI), эта модель меняется. Будущее управления элитным домом - не за большим количеством кнопок или кодов, а за естественным взаимодействием, адаптивным интеллектом и легким опытом.

ИИ превращает управление домом из функции, которую должен выполнять пользователь, в функцию, которая работает вместе с ним. Как объясняет Алекс Капецелатро, генеральный директор Josh.ai, "ИИ меняет представление об управлении домом: от того, чем вы управляете, до того, что понимает вас. С нашей новой платформой AI X OS Josh.ai переводит умный дом за пределы простых команд и приближает его к настоящему пониманию".

Вместо того чтобы сказать "включите свет на кухне", владелец дома может просто сказать "подготовьте комнату к ужину". Система интерпретирует намерение, соответствующим образом регулируя освещение, температуру, музыку и тени. Это эволюция от программирования команд к разработке опыта, основанного на намерениях.

Майк Джбара, вице-президент Lenbrook Media Group, добавляет: "Пока еще рано, но мы видим, что ИИ позволяет индустрии управления домом перейти от удобства и эффективности к оперативности и локализации. ИИ ускоряет процесс принятия решений по ранее неуправляемым данным. Такая простая вещь, как тонкая регулировка освещения, скоро будет связана со всеми переменными внутри и снаружи помещения, даже с теми, которые жильцы не воспринимают".

Именно здесь CI-интеграторы могут принести реальную пользу: создать жилую среду, которая будет органичной, отзывчивой и бесшовной.

Компания NAD CI рассматривает искусственный интеллект как ключевой фактор упрощения и обогащения системы управления домом. Сократив зависимость от сложного программирования, интеграторы смогут уделять больше времени дизайну и удобству пользователей и меньше времени на устранение неполадок.

AI X OS от Josh.ai ставит интеллект в центр системы, интегрируя аудио, освещение, видео, камеры и средства управления окружающей средой. Функция AI Scenes персонализирует автоматизацию, добавляя новые и интересные возможности для домовладельцев и предлагая интуитивно понятное управление с помощью голоса, сенсорного или традиционного интерфейсов.

ИИ также расширяет возможности интеграторов. ИИ должен позволить интеграторам предоставлять больше преимуществ своим клиентам без дополнительных затрат и времени", - говорит Джбара. Он сократит время проектирования систем, поскольку естественным образом оптимизирует их в соответствии с желаемыми результатами и спецификациями проекта. Это означает, что интеграторы смогут тратить больше времени на подготовку систем к работе в первый день и их совершенствование с течением времени".

Упрощая установку, настройку и устранение неисправностей, AI позволяет дилерам сосредоточиться на творчестве и удовлетворении потребностей клиентов, а не на бесконечном программировании.

Удобное голосовое управление уже давно является мечтой пользователей "умного дома", а искусственный интеллект наконец-то делает его надежным и человечным. Понимание естественного языка позволяет домовладельцам разговаривать в разговорном режиме, а не заучивать команды.

Цель состоит в том, чтобы люди разговаривали со своими домами так же, как с друзьями, - говорит Капецелатро. ИИ помогает интерпретировать намерения, основываясь на том, кто говорит, где он находится и что обычно делает".

Джбара согласен с тем, что грядут перемены: "ИИ заставляет нас снова говорить. Поскольку сегодня большинство голосовых взаимодействий происходит на смартфонах, рост домашней связи зависит от сохранения того, что пользователи ценят больше всего: свободы действий и удобства".

Благодаря сочетанию контекстной осведомленности с безопасной локальной обработкой, голос, управляемый ИИ, меньше похож на управление машиной и больше на сотрудничество с помощником.

Главная сила ИИ - в адаптации к образу жизни владельца дома. По-настоящему умный дом учится и реагирует на изменения со временем, мягко автоматизируя рутинные действия, не перегружая пользователя.

Сцена пробуждения, постепенно усиливающая свет, открывающая тени и включающая музыку, вскоре может автоматически настраиваться в зависимости от погоды, времени года или даже прошлого поведения. Эти тонкие усовершенствования создают в домах ощущение продуманности и жизни, поддерживая повседневную жизнь, а не усложняя ее.

Как отмечает Джбара, "благодаря способности ИИ применять контекст и данные об окружающей среде в режиме реального времени мы увидим дома, которые будут создавать более приятную, более подходящую среду, постоянно совершенствуясь по мере того, как они узнают, как люди взаимодействуют и наслаждаются своим пространством".

По мере того как дома становятся все умнее, конфиденциальность становится одной из главных проблем. Клиенты хотят получить интеллектуальные возможности искусственного интеллекта, но не за счет их личных данных, - говорит Капецелатро. Локальная обработка, обещание никогда не продавать данные пользователей и предоставление домовладельцам контроля над ними укрепляют доверие, что очень важно для роскошных помещений, где конфиденциальность является частью опыта".

Джбара согласен с тем, что прозрачность будет иметь ключевое значение: "Поддержание доверия потребителей требует открытости в отношении того, как используются данные. Безопасность и доверие затрагивают все категории потребителей - злоупотребление данными в одной сфере влияет на все". Законы будут меняться, поэтому целесообразно, чтобы опыт с использованием ИИ не опирался на самые конфиденциальные личные данные".

Надежные и безопасные системы - это не только этично, но и коммерчески выгодно. Меньшее количество обращений в службу поддержки, более счастливые клиенты и более простые контракты на обслуживание - все это результат работы систем, которые просто работают.

ИИ также процветает, когда системы могут общаться друг с другом. NAD, Bluesoundи Lenbrook Group поддерживают эту эволюцию с помощью таких инициатив, как OpenAV Cloud, в которой Bluesound Professional является одним из участников.

OpenAV Cloud представляет протокол Model Context Protocol (MCP) - структуру, позволяющую моделям искусственного интеллекта понимать и управлять устройствами, используя высокоуровневые намерения, а не конкретные команды. Интеграторы и системы искусственного интеллекта могут просто выразить намерение ("подготовить конференц-зал к звонку Zoom") и позволить MCP уладить все детали.

В качестве примера этой философии Джбара приводит экосистему BluOS компании Lenbrook: "BluOS - это рынок партнерских услуг, многие из которых уже оснащены искусственным интеллектом. Наша ценность заключается в управлении трехсторонней экосистемой, состоящей из потребителей, сервисов и устройств". Анализ и мониторинг с помощью искусственного интеллекта сделают работу с BluOS более простой и естественной, чем когда-либо".

Истинная изысканность заключается в сдержанности. Цель, уходящая корнями в принципы дизайна Баухауза, - убрать все лишнее, чтобы оставшееся воспринималось без усилий. ИИ должен исчезнуть на заднем плане и сделать жизнь проще, а не сложнее.

Для интеграторов это означает, что нужно прежде всего слушать, понимать, как живут клиенты, и подбирать технологии для улучшения их привычек. Не каждый проект нуждается в полной автоматизации; иногда самые простые элементы управления обеспечивают наилучший опыт.

Заглядывая в будущее, Джбара предсказывает, что темпы развития искусственного интеллекта пересмотрят принципы работы индустрии CI: Роль интегратора становится еще более важной, поскольку все развивается со скоростью ИИ. Чтобы не отставать, нам нужно сократить общее время цикла - от проектирования до установки и поддержки". Проектирование процессов, разработка программного обеспечения, аналитика и дисциплина метаданных станут настольными играми".

Мы в NAD CI считаем, что искусственный интеллект открывает золотой век упрощенной изощренности. Сочетая адаптивный интеллект, безопасную архитектуру и продуманный дизайн, интеграторы могут создавать дома, которые будут не только умнее, но и человечнее.

Потому что самая элегантная система управления - не самая сложная.
Это та, которая понимает вас.

Мы благодарим Алекса Капецелатро, генерального директора Josh.ai, и Майка Джбару, вице-президента Lenbrook Media Group, за их вклад.