Politique de confidentialité

Tout le contenu de ce site Internet est détenu ou contrôlé par NAD Electronics International, une division de Lenbrook Industries Limited et un membre du groupe de sociétés Lenbrook (NAD Electronics" "). NAD Electronics fournit l'accès et l'utilisation de notre site Web et des produits soumis à la politique de confidentialité suivante.

NAD Electronics s'engage à protéger vos informations personnelles. La politique de confidentialité suivante décrit comment sont NAD Electronics collectées, utilisées et protégées les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ce site web et nos produits. Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions d'utilisation.

Site web

Types d'informations que nous recueillons

Nous recueillons deux types d'informations auprès de vous :

  • les informations que vous nous soumettez et
  • les informations que notre site recueille automatiquement

Informations que vous soumettez

Vous pouvez nous communiquer des informations personnelles directement par l'NAD Electronics intermédiaire de notre site web ; par exemple, lorsque vous communiquez votre adresse électronique pour les mises à jour, enregistrez votre produit sous l'onglet "Support" du site, ou nous contactez sous l'onglet "FAQ" du site. NAD Electronics utilise ces informations pour

  • vous contacter ;
  • fournir une assistance à la clientèle sur l'utilisation de nos produits et services (y compris par l'utilisation d'une application de chat tierce) ;
  • vous fournir des informations relatives à nos produits et services
  • répondent généralement à vos demandes

Vous pouvez également, à l'occasion, nous communiquer des informations en rapport avec des offres spéciales, des promotions ou des concours. Ces informations nous permettent de gérer ces programmes, et nous pouvons également utiliser les informations recueillies pour vous envoyer d'autres documents marketing et promotionnels relatifs à nos produits et services.

Un tiers est le revendeur et le vendeur officiel autorisé pour toutes les ventes effectuées par l'intermédiaire de ce site web. La tierce partie gère les informations personnelles que vous fournissez pendant le processus de commande, conformément à sa politique de confidentialité qui est disponible sur https://www.digitalriver.com/privacy-policy/. Conformément à cette politique de confidentialité, le vendeur tiers nous fournit des informations de contact et de vente, des instructions d'expédition et nous indique si vous souhaitez recevoir des informations commerciales à l'avenir. Nous utilisons ces informations pour organiser l'expédition, pour remplir nos obligations de garantie pour les articles que vous avez achetés auprès du tiers et pour vous fournir des informations commerciales si vous le demandez.

 

Informations que notre site recueille automatiquement

Nous invitons tout le monde à rechercher et à utiliser gratuitement le NAD Electronics site pour consulter nos produits et services. Lorsque vous naviguez sur le site web, nous enregistrons automatiquement l'adresse Internet de votre ordinateur (et non votre adresse électronique) et d'autres données de suivi standard pour suivre le nombre de visites sur notre site web, les parties de notre site les plus fréquemment visitées et le temps moyen passé sur le site NAD Electronics web, ainsi que pour mettre fin au piratage et aux tentatives de connexion non autorisées.

Nous utilisons ces informations pour :

  • évaluer l'intérêt pour divers produits et services ;
  • mesurer l'utilisation de nos sites
  • améliorer de manière générale le contenu de notre site web

Vous devez savoir que les données de suivi de l'utilisation ne sont pas associées à des informations personnelles ou identifiables individuellement et ne révèlent rien de personnel vous concernant.

Biscuits et pixels

Comme beaucoup d'autres sites web commerciaux, il NAD Electronics utilise une technologie standard appelée "cookies" pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez le site et pour assurer le bon déroulement des visites. Les cookies ne révèlent ni ne contiennent aucune information personnelle, ni ne peuvent lire aucune information sur votre ordinateur ou interagir avec d'autres cookies sur votre disque dur.

NAD Electronics utilise des cookies sur son site web qui gardent la trace (1) du pays d'origine à partir duquel un utilisateur navigue, (2) de la langue et de la région préférées de l'utilisateur, (3) si l'utilisateur a vu une ou plusieurs fenêtres contextuelles concernant des ventes ou des promotions spéciales, (4) si l'utilisateur a pris connaissance de nos conditions d'utilisation en ce qui concerne les cookies.

Le NAD Electronics site web peut également proposer aux utilisateurs des cookies associés à Youtube et/ou Vimeo pour les vidéos intégrées. (Veuillez consulter leurs politiques respectives [https://vimeo.com/privacy] et [https://policies.google.com/privacy]).

Le NAD Electronics site web utilise les pixels de Facebook, Twitter et Google Analytics, ce qui permet d'analyser les utilisateurs et le site web.

Vous devez savoir que si vous ne souhaitez pas que votre navigateur accepte les cookies, vous pouvez désactiver l'option d'acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation de l'acceptation des cookies peut empêcher le bon fonctionnement de ce site et que vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et informations.

Cliquez sur les URL

Dans certaines de nos communications électroniques avec nos clients, nous utilisons un dispositif appelé "click-through URL". Lorsque vous cliquez sur l'une de ces URL, vous passez par notre système avant d'arriver sur le site web qui est votre véritable destination. NAD Electronics utilise les clics pour déterminer le niveau d'intérêt sur des sujets particuliers et pour mesurer l'efficacité de nos communications. Nous ne partageons ces données avec personne, et nous n'essayons pas de faire correspondre les clics à des adresses électroniques particulières.

Besoin d'informations personnelles

Les informations personnelles identifiables ne sont pas nécessaires pour obtenir l'accès à nos sites publics, cependant, si vous choisissez de retenir ces informations lorsque cela est expressément requis, nous pouvons ne pas être en mesure de le faire :

  • vous donnent accès à certaines sections de notre site web ;
  • vous envoyer des informations sur des NAD Electronics produits ou des services ou toute autre information que vous avez demandée ; ou
  • vous contacter.

Utilisation des informations personnelles

NAD Electronics utilise vos informations personnelles en réponse aux objectifs pour lesquels elles ont été fournies, ou comme indiqué autrement dans le présent document.

Si vous nous communiquez votre adresse électronique ou d'autres coordonnées, nous vous demanderons si nous pouvons l'utiliser pour vous envoyer des mises à jour sur les derniers NAD Electronics produits et services. Si vous ne souhaitez pas que nous vous contactions, vous pouvez refuser de recevoir ces informations et NAD Electronics nous respecterons votre souhait. Si vous ne refusez pas de recevoir ces informations, nous pouvons utiliser les informations que vous nous avez données pour vous informer sur nos produits et services.

Quel que soit votre choix, vous pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir d'informations sur les NAD Electronics produits ou services en contactant notre responsable de la protection de la vie privée et en nous informant de vos préférences.

Les informations que vous fournissez ou que nous obtenons de vous via le site NAD Electronics web seront principalement détenues par NAD Electronics. Nos employés auront accès à ces informations en fonction de leur besoin et, comme nous NAD Electronics opérons au niveau international, nous pourrons les envoyer à nos partenaires de NAD Electronics distribution au sein NAD Electronics d'International.

Nous pouvons fournir des informations identifiables individuellement à des tiers dans les cas où cela est requis par la loi, ou nous pouvons fournir vos informations personnelles à nos conseillers juridiques ou fiscaux à des fins commerciales.

La NAD Electronics politique consiste à ne divulguer aucune information personnelle sur les utilisateurs du site à des tiers sans autorisation spécifique. NAD Electronics ne vend ni ne divulgue aucune de vos informations personnelles à des spécialistes du marketing ou à des éditeurs de périodiques.

Toute publicité affichée par un tiers sur notre site peut recueillir des informations sur l'utilisateur si vous cliquez ou suivez ses instructions. Nous ne contrôlons aucune donnée recueillie volontairement ou involontairement par le biais de ces publicités. Vous devez vous renseigner sur les politiques de confidentialité de tout site annoncé si vous avez des inquiétudes quant à la collecte et à l'utilisation des informations des utilisateurs.

Si vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour de firmware par courrier électronique, votre nom et votre adresse électronique peuvent être communiqués à un partenaire commercial tiers. Ces informations sont partagées uniquement dans le but de protéger la propriété intellectuelle de cette tierce partie, et cette dernière ne transférera plus votre nom et/ou votre adresse électronique ni ne vous contactera à des fins commerciales.

Acceptation et consentement

En utilisant ce site web, vous signifiez votre acceptation et votre accord avec la présente politique de confidentialité et les conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une ou plusieurs de nos conditions, veuillez cesser d'utiliser ce site.

En soumettant des informations à NAD Electronics, vous acceptez la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de ces informations aux fins qui vous ont été décrites au moment de la collecte, ou comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos informations personnelles ou si vous souhaitez ne plus recevoir d'informations sur des NAD Electronics produits ou des services ou encore faire retirer vos commentaires de notre livre d'or, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse suivante

NAD Electronics International
Attention : Responsable de la confidentialité
633 Granite Court
Pickering, Ontario L1W 3K1
Canada

Ou par courriel : privacyofficer@NADelectronics.com.com
Ou par téléphone : 1-905-831-6555, poste 4417

Si vous êtes résident de l'UE, notre représentant dans l'UE est Foley Hoag AARPI, et peut être joint à l'adresse suivante 153 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, France.

Protection des enfants en ligne

Notre intention est que le site NAD Electronics web soit utilisé par des adultes. Les enfants doivent toujours demander la permission à leurs parents NAD Electronics ou à leurs tuteurs avant d'envoyer des informations personnelles à quelqu'un d'autre. Nous encourageons les parents à jouer un rôle actif dans l'utilisation de l'internet par leurs enfants. Aucune information ne doit être soumise ou publiée par des visiteurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou de leur tuteur et NAD Electronics ils n'enverront pas sciemment de mailings directs, y compris des courriels ou d'autres correspondances à des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et cryptage

NAD Electronics protège les données des clients que nous recueillons en les stockant sur des serveurs protégés par un mot de passe et un pare-feu, en utilisant des technologies de cryptage pour empêcher tout accès non autorisé.

Bien quNAD Electronics 'elle fasse des efforts raisonnables pour fournir un environnement contractuel sûr, elle ne peut garantir la sécurité absolue des informations et vous acceptez d'assumer le risque de sécurité pour les informations que vous fournissez sur ce site.

Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles lorsque vous êtes sur l'internet. Au minimum, nous vous encourageons à changer souvent vos mots de passe, en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres, et à vous assurer que vous utilisez un navigateur sécurisé lorsque vous surfez sur Internet.

Liens

Ce site contient des liens vers d'autres sites web et n'NAD Electronics a aucun contrôle sur le contenu des sites tiers et n'est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites, ni des informations qu'ils contiennent. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de divulguer vos informations personnelles.

Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

La présente déclaration de confidentialité coexiste avec nos conditions d'utilisation. Ensemble, elles régissent les pratiques générales du site web de NAD Electronics. Nous vous encourageons à vous familiariser avec ces documents.

Produits et applications logicielles

Les informations que nous recueillons

NAD Electronics les produits transmettront des informations non personnelles pour nous permettre de mettre à jour le logiciel d'exploitation des produits au fur et à mesure des mises à jour. Pour garantir que ces mises à jour ont été réussies et pour nous aider à les mettre à jour à l'avenir, nous recueillerons également toutes les erreurs de système ou d'exploitation que votre produit a connues.

NAD Electronics les applications logicielles transmettront des informations non personnelles pour nous permettre de contrôler la fiabilité du logiciel, ainsi que de planifier les futures améliorations du logiciel.

Pour NAD Electronics les produits pour lesquels la collecte de statistiques est activée, nous recueillons des informations sur la configuration du système, notamment

  • Paramètres de connexion au réseau
  • Options matérielles et logicielles installées
  • Configuration de la bibliothèque locale
  • Services de streaming enregistrés

De même, nous collecterons des informations sur le contenu et l'utilisation, notamment

  • Informations sur les délais liés à la performance des services de streaming.
  • Statistiques techniques relatives à la lecture des pistes mais n'identifiant pas quelles pistes.
  • Statistiques techniques relatives à la lecture de la radio, y compris le nom de la station.
  • Erreurs de lecture et autres défaillances du système.
  • Liste des services de streaming enregistrés.
  • Informations relatives à la performance des services de streaming.

Nous utilisons ces informations pour comprendre comment nos produits sont utilisés et pour apporter des améliorations continues aux NAD Electronics produits et services. Aucune information permettant d'identifier une personne n'est recueillie dans le cadre de ces données statistiques.

Ces informations seront collectées et stockées dans une ou plusieurs bases de données (y compris les bases de données en nuage) et dans les bases de données de certains prestataires de services tiers agissant en notre nom. Ces bases de données peuvent être situées aux États-Unis ou ailleurs en dehors de votre pays de résidence.

Les utilisateurs dans l'Union européenne

Pour les utilisateurs au sein de l'Union européenne, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

  • Exécution d'un contrat - Nous devons collecter et utiliser vos informations personnelles pour exécuter notre accord avec vous afin de livrer le NAD Electronics site web et d'assurer le service de nos produits comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

 

  • Consentement - Nous pouvons utiliser ou divulguer certaines de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité, sous réserve de votre consentement.
  • Intérêts légitimes - Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes afin d'améliorer nos produits et services. Conformément à nos intérêts légitimes et à tous les choix que nous offrons ou consentements qui peuvent être requis en vertu des lois applicables, nous pouvons utiliser les informations personnelles à des fins de marketing, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nous transférons les données de l'Union européenne vers des centres de données situés au Canada et aux États-Unis pour leur traitement. Ce traitement est effectué conformément au règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données ("RGPD"). Cela inclut l'imposition des garanties requises en cas de destruction, perte, altération, divulgation, accès, utilisation ou traitement accidentel, non autorisé ou illégal des données.

Les transferts vers le Canada sont autorisés en vertu de l'article 45 du GDPR, car la Commission européenne a déterminé que les transferts de données vers le Canada offrent un niveau de protection des données adéquat en vertu de la législation nationale et des engagements internationaux.

Les transferts vers les États-Unis sont effectués vers des sous-traitants en conformité soit avec le cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis tel qu'établi par le ministère américain du commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles des pays membres de l'Union européenne, soit avec des clauses contractuelles types déterminées par la Commission européenne pour fournir des garanties adéquates pour le transfert de données personnelles.

Si vous êtes résident de l'UE, vous en avez le droit :

  • demander un décompte de toutes les informations personnelles que nous possédons et qui vous concernent dans un format électronique portable (par exemple, des copies électroniques d'informations jointes à un courriel).
  • nous demander de modifier toute information personnelle qui vous concerne.
  • nous demander de supprimer toute information personnelle qui vous concerne.
  • retirer totalement ou partiellement votre consentement à la collecte, au traitement et/ou au transfert de vos informations personnelles.

Pour demander un décompte de vos informations personnelles, une modification de vos informations personnelles, la suppression de vos informations personnelles ou pour retirer votre consentement à la collecte, au traitement et/ou au transfert de vos informations personnelles, contactez [support@NADelectronics.com]. Une fois que nous avons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations pour la ou les finalités auxquelles vous avez initialement consenti, sauf s'il existe des raisons légitimes et impérieuses de procéder à un traitement ultérieur qui l'emporte sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'actions en justice.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité nationale de protection des données. Chaque pays membre de l'Union européenne a établi sa propre APD ; vous pouvez vous renseigner sur l'APD de votre pays à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Conservation et suppression

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et traitées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, comptable ou de rapport.

Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre anonymes vos informations personnelles afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous, auquel cas il ne s'agit plus d'informations personnelles.

Nous avons pour politique de conserver les informations personnelles pendant [2] mois dès que ces informations ne sont plus nécessaires pour assurer le service de notre site web et de nos produits, et de les supprimer par la suite. Cela signifie que, si vous fermez votre compte chez nous, nous supprimerons les informations personnelles associées à votre compte après [2] mois. En ce qui concerne les autres types d'informations que nous recueillons comme décrit dans la présente politique (cookies, fichiers journaux, informations de géolocalisation, identificateurs de dispositif), nous avons pour politique de conserver ces informations personnelles pendant [nombre] mois et de les supprimer par la suite.

Mises à jour et contact

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 9 juillet 2018. se NAD Electronics réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de temps en temps. Veuillez consulter régulièrement nos pages pour prendre connaissance des modifications. Si vous continuez à utiliser le NAD Electronics site et les produits après la publication des modifications, cela signifie que vous acceptez les modifications que nous apportons. Si vous avez des commentaires ou des questions concernant la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation, ou si vous avez des problèmes concernant vos informations personnelles conservées par NAD Electronics, vous pouvez contacter le responsable de la protection de la vie privée à l'adresse indiquée ci-dessus.