隐形技术：销售体验

提升家庭音响效果，不影响设计

在住宅安装领域，最令人难忘的音频体验并不是由最显眼的系统提供的--而是那些淡入背景，只留下情感、沉浸感和氛围的系统。这就是真正隐形技术的精髓所在；少即是多。

然而，集成商往往倾向于销售产品--功放、扬声器、控制面板--而不是这些系统所创造的体验。虽然了解规格很重要，但这并不是大多数客户的动机。普通房主并不关心哪种产品能让系统工作。他们关心的是生活在其中的感觉--如何无缝、直观、丰富地体验生活。

隐形技术就是要设计出既能提供强大性能，又能保持低调的系统。在物理方面，这意味着要小心放置扬声器，通常是放在天花板或墙壁中，同时将电子设备藏在机架或隐蔽的橱柜中。但隐蔽性不仅仅是物理方面的。自动化、语音控制和基于应用程序的系统能够悄无声息地适应用户的日常习惯，无需关注或过多互动。

对于安装人员来说，这意味着方法的改变；停止推销设备，开始推销结果。
在与建筑师和室内设计师合作时，美观与功能同样重要。这些专业人士对主宰空间的系统不感兴趣。他们需要的是一个能增强和补充他们的视觉效果的解决方案。

这正是该领域许多人失误的地方。店内展示侧重于 A/B 比较和明显的产品演示，并不能反映真实的智能家居环境。更能引起共鸣的是，在展厅或演示空间中，几乎看不到什么产品，但所有产品都能毫不费力地工作。

安装人员应有备而来，展示他们的解决方案如何无缝集成，音频（和照明）如何融入建筑，以及技术如何与室内设计和谐共处而不是相互竞争。表明自己理解并尊重客户的审美目标，可以建立信任，赢得合作而不是对抗。

无缝设计

隐形技术不仅仅是隐藏什么，它还关系到体验是否流畅。如果做得好，用户根本不会去想它。音乐会跟随他们从一个房间走到另一个房间。灯光会根据他们的存在而调整。阴影会随着时间的变化而变化。一切都在后台悄无声息地进行，为他们的生活方式提供支持，而不会引起注意。

这种天衣无缝的感觉让人满意。这也是客户最终看重的，而不是具体的产品。

安装人员的作用

作为集成商，你的职责是将技术能力转化为生活方式的提升。这意味着要提出更好的问题，或发表能重构对话的言论：

"你希望这个空间是什么感觉？"

"你是希望这项技术显而易见 还是希望它消失不见？"

"这个房间非常干净 但它可以作为电影院"

"用一个简单的界面控制整个音频系统"。

你能描绘的体验越多，你的解决方案就越有吸引力。

通过隐形创造价值

隐形技术具有独特的优势。它能保持空间的整洁和优雅，支持多房间控制，并在不可见硬件的情况下提供全频性能。它便于设计，面向未来，体现了许多客户现在所追求的低调奢华。
现代产品设计，无论是时尚的音响设备还是小巧的功放，都有助于实现这一目标，使其与房间融为一体或消失在机架中，而不会受到任何影响。但同样，这些只是工具而已。重要的是它们所产生的效果。

为了实现这一目标，BluOS 生态系统拥有一系列来自 NAD 和Bluesound 等品牌的产品，这些产品既可以隐藏在机架中，以便从中央位置分配音频，也可以作为室内解决方案隐藏在家具中或电视机后面。这些产品可与低调的建筑扬声器解决方案相结合，打造终极的隐形音响系统

结论

销售隐形技术不是为了隐藏设备，而是为了展示更好的生活方式。这是从展示产品到展示和谐与安宁的转变。当你把重点放在体验上时，你就从一个供应商变成了塑造别人家居的合作者。

这才是真正的与众不同。