Valore di vendita superiore al prezzo in AV premium

Per i progettisti e gli integratori di sistemi, la conversazione sulle soluzioni AV di qualità superiore inizia spesso con il prezzo. Ma quando si parla ai clienti di un'installazione, spostare l'attenzione sul valore - prestazioni, affidabilità, facilità d'uso e soddisfazione a lungo termine - non è solo più efficace, è essenziale.

Gli integratori efficaci sanno che non vendono prodotti, ma progettano esperienze. Questo inizia con un processo di vendita basato sulla scoperta. Prima di parlare di apparecchiature, bisogna capire come il cliente ascolta, dove e con chi. Si concentra sulla musica, sul cinema o sulla comodità dell'intera casa? Desiderano un controllo intuitivo tramite app, l'integrazione vocale o l'automazione basata sulle scene? Una volta comprese le loro aspettative, sarà più facile abbinare le loro esigenze al sistema più adatto e spiegare le caratteristiche in termini di vantaggi reali, non solo di specifiche.

È bene proporre sempre la soluzione migliore, il sistema che offre l'esperienza più completa. In questo modo si stabiliscono le aspettative e si fa capire al cliente cosa è possibile fare. Se il prezzo diventa un problema, si può lavorare a ritroso con attenzione, mostrando quali funzioni o prestazioni sarebbero ridotte o eliminate per raggiungere l'obiettivo. Questo approccio mantiene la conversazione focalizzata sui risultati piuttosto che sulle voci, aiutando i clienti a vedere il valore in termini di uso quotidiano e soddisfazione e non solo di costi iniziali.

Se possibile, fornite una dimostrazione. Sentire la differenza è importante. La potenza di un amplificatore non è solo il wattaggio sulla carta, ma è la chiarezza a tutti i livelli di volume, l'headroom dinamico e l'espressione musicale. Se non è possibile fare una dimostrazione di persona, fate capire al cliente come sarà l'esperienza con un suono coinvolgente, un controllo continuo e prestazioni affidabili in stanze diverse.

Cercate di evitare di passare direttamente a un preventivo. Presentare un elenco di prodotti e di prezzi troppo presto può mandare in cortocircuito il processo di vendita. Costruite invece una storia incentrata sull'uso, la convenienza e il divertimento. Quando introducete i prezzi, inquadrateli nel contesto, spiegando che il sistema offre un audio di riferimento in tutta la casa con un controllo intuitivo e una regolazione specifica per ogni stanza. Spiegate che si tratta di un investimento a lungo termine in prestazioni e semplicità.

Ricordate... siete voi l'esperto! Supponiamo che, come integratore o progettista di sistemi, siate stati coinvolti in un progetto da un cliente, un architetto o un interior designer. In questo caso, è perché vogliono il vostro consiglio, il vostro contributo e il beneficio della vostra esperienza e conoscenza delle opzioni disponibili. Se scegliete un prodotto di qualità superiore perché sapete che offre una migliore esperienza al cliente, affidabilità, integrazione con gli altri prodotti del sistema e il giusto livello di assistenza, spesso i clienti accetteranno il consiglio.

In definitiva, il risultato preferito non è solo quello di vendere, ma di fornire ai vostri clienti il miglior rapporto qualità-prezzo possibile, dando loro un sistema che li entusiasmi e la sensazione che il loro budget sia stato ben speso. Si spera che questo porti a un lavoro ripetuto o a referenze.

A differenza delle offerte economiche, i sistemi NAD sono progettati per il lungo periodo. I valori di potenza reali, la robusta qualità costruttiva e la migliore ingegneria della categoria si traducono in anni di utilizzo costante e ad alte prestazioni, con un numero molto inferiore di interventi di assistenza.

L'App BluOS™ offre un controllo intuitivo delle zone, playlist e streaming ad alta risoluzione da un'unica interfaccia. Caratteristiche come la correzione ambientale Dirac Live® e il Modular Design Construction (MDC) di NAD assicurano che i sistemi suonino meglio e siano aggiornabili con l'evoluzione degli standard. Le integrazioni certificate con Control4, Crestron, RTI, NICE, URC, Lutron, Josh.ai e altri ancora consentono ai sistemi NAD di collocarsi comodamente nel cuore degli ambienti domestici intelligenti.

Vendere prodotti NAD significa allineare il sistema allo stile di vita e alle aspettative del cliente e non inseguire il prezzo più basso. Quando gli integratori si dedicano alla scoperta, dimostrano il valore e parlano di esperienza piuttosto che di componenti, elevano la conversazione e aumentano la soddisfazione del cliente.

Un sistema audio che utilizza hardware NAD di qualità superiore, BluOS e solide opzioni di integrazione con la smart home è una piattaforma che offre un valore significativo e duraturo.